南阳万核医学检测中心

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

作为肺癌家属，帮忙给患乳腺癌的阿姨咨询。我上来就问了很多比较专业但又有点外行的问题（比如和肺癌基因检测有啥区别），客服没有一点不耐烦，查了资料后回电给我，解释得挺透彻。感觉他们团队专业素养很好，不是光接单的。

我是患者本人，刚做完手术，主治医生推荐做这个检查。取样前特别紧张，怕疼。护士手法很轻柔，还一直跟我聊天分散注意力，整个过程比想象中快多了，体验很好。

为了靶向用药参考做的检测。线上提交申请后，很快就有专人联系我，确认信息并安排上门取样，非常方便。整个流程衔接顺畅，没让我多费心。报告出来后还有客服跟进询问是否需要解读服务。

术后复查决定做这个检测。预约时客服提醒我要带齐病理资料，省得我白跑一趟。到了检测中心，前台姑娘看我一个人有点茫然，主动过来引导，感觉很贴心。

我本人是淋巴瘤患者，这次是给姐姐咨询乳腺癌检测。咨询时我顺口提了下自己的病情，顾问不但解答了姐姐的问题，还额外给了我一些关于淋巴瘤基因检测的善意提醒和信息，虽然不相关但很有人情味。

化疗前做的检测，想看看到底需不需要化。电话咨询时，顾问没有一味推销，而是客观分析了检测的适用性和局限性，让我自己做决定。这种坦诚让我很信任他们。

我是替在海外的家人咨询的，有时差。客服了解到情况后，主动提出可以邮件沟通，并在我的时间方便时安排电话，非常灵活，解决了大问题。

拿到报告后，里面有些专业术语不太明白。我通过微信服务号留言询问，原以为要等很久，结果半小时内就收到了清晰的文字解释，还附上了比喻，一下就懂了。

老公陪我一起去的检测中心。等待时，客服看我们俩都很焦虑，主动过来给我们倒了水，并简单介绍了等待时间和后续流程，让我们安心不少。这种主动关怀很加分。

主治医生推荐后，我对比了好几家。这家的咨询师在电话里没有贬低任何竞争对手，只是客观列举了他们自己服务的优势和特点，让我感觉比较靠谱，最终选了这里。

取样后我有点担心样本运输问题，毕竟关系到结果准确性。客服给我详细讲解了样本的保存和冷链运输流程，还告诉我可以查物流，让我放心了。考虑得很周到。

咨询时我问题特别多，反复确认。顾问每次都是耐心回答，没有一丝催促或不耐烦。最后挂电话前还说‘有问题随时再打来’，这种服务态度现在真不多见了。

报告寄送可以选择电子版或纸质版，我选了纸质版以为会慢点，结果同时收到了顺丰快递的纸质报告和邮箱里的电子版，速度很快，而且包装得很仔细。

服务整体很好，咨询和取样都没得说。就是报告等待时间比最开始说的多了3个工作日，等待过程有点焦心，希望能更准一点。不过报告内容还是很详细的。

体验不错，客服专业。但价格确实不便宜，虽然有医保不能报销的心理准备，但付钱时还是肉疼了一下。希望未来技术更普及后，价格能更亲民一些。